Lien malveillant, scam, il y a malheureusement beaucoup de moyens de tomber dans le piège des hackers. Ce guide est là pour vous aider à récupérer ainsi que sécuriser votre compte Roblox en cas de perte d’accès à celui ci.
Quelles sont les étapes afin de récupérer son compte sur Roblox
Voici les différentes étapes qui vous permettront de récupérer votre compte sur le jeu Roblox.
Fournir un email de récupération
Avant toute chose
Lors de la création de votre compte Roblox, il est impératif de fournir une adresse email de récupération à laquelle vous avez accès afin de vous permettre de récupérer votre compte Roblox en cas de problème.
Nettoyer son ordinateur avant de récupérer son compte Roblox
La première étape de ce guide pour récupérer son compte Roblox consiste à nettoyer son ordinateur. En effet, si l’accès vous est refusé lorsque vos identifiants sont entrés, faites premièrement un scan de votre ordinateur afin d’identifier la ou les potentielles menaces. Voici par ailleurs un guide afin d’y parvenir.
Réinitialiser son mot de passe
En cas d’échec, allez à cette adresse et utilisez votre email de récupération utilisé lors de votre inscription. Il est également possible de réinitialiser son mot de passe en fournissant son numéro de téléphone lors de l’inscription en cliquant sur « Réinitialiser le mot de passe à l’aide d’un numéro de téléphone« .
Une fois le mail de réinitialisation reçu, cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe« . Choisissez en un nouveau. Attention: celui-ci doit être différent de l’ancien.
En cas d’échec, contactez le support de Roblox en remplissant un formulaire à cette adresse: https://www.roblox.com/support. Vous devrez fournir:
- votre adresse mail liée au compte
- des informations au sujet de vos éventuels achats (carte bancaire utilisée, compte Paypal, etc…)
Sécuriser son compte Roblox
Allez dans vos paramètres de compte Roblox et cliquez sur « Sécurité« .
Plusieurs options sont disponibles:
- Utilisez une application d’authentification (Google Authentificator, Microsoft Authentificator, etc…)
- Générez des codes uniques envoyés par mail dès qu’une tentative de connexion sera effectuée
- Générez des codes uniques à conserver en cas de perte d’accès au compte
Si toutes ces étapes sont respectées, votre compte sera sécurisé et vous n’aurez plus aucun problème. Bon jeu à vous, n’oubliez pas de partager votre expérience dans les commentaires !
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