Les problèmes de connexion aux serveurs Steam peuvent arriver et sont très frustrants pour les joueurs. Il existe néanmoins beaucoup de moyens de vérifier que le problème ne vient pas de chez vous.
Même pour les plus novices, difficile de passer à côté de Steam. En effet, la plateforme est probablement la plus populaire des plateformes de distribution digitale spécialisée dans le jeu vidéo. Issue du studio Valve, celle-ci a vu le jour en 2003 et domine le marché actuel.
En janvier 2022, Steam a battu le records d’utilisateurs connectés simultanément en atteignant 22 millions de joueurs. En effet, la pandémie a eu un impact considérable sur la croissance d’utilisateurs possédant un PC et jouant aux jeux vidéos. Steam a donc positivement profité de cette situation.
Néanmoins, il peut arriver que les serveurs soient capricieux et causent des problèmes aux joueurs. Nous allons donc voir dans cet articles à quoi sont liés ces problèmes et quelles solutions y apporter.
Problème de connexion aux serveurs Steam : Comment faire ?
Premièrement, si vous possédez un compte Steam depuis un certain temps, l’erreur peut provenir de fichiers corrompus. Pour corriger cela, quittez Steam et allez dans le répertoire d’installation de l’application. Une fois dans le répertoire, supprimez tout le contenu sauf steam.exe et le dossier steamapps, qui correspond au répertoire des fichiers de jeux installés.
Une fois cette opération réalisée, redémarrez Steam et vérifier que la connexion est à nouveau établie.
Problème de connexion aux serveurs Steam : Code erreur 53
Cette erreur est une des plus communes. En effet, elle est liée aux conflits pouvant survenir entre les programmes actifs sur votre ordinateur. VPN, téléchargement, Antivirus, programmes de détection de logiciels espion, Pare feu, tous ces éléments peuvent empêcher un bon fonctionnement de Steam.
Désactivez donc votre antivirus ainsi que les programmes de détection de logiciels espions, ajoutez Steam à la liste des applications autorisées par le pare feu, voici par ailleurs un guide pour y arriver, déconnectez votre VPN et coupez les téléchargements.
Pour éviter au maximum les conflits, voici un lien vers le support Steam listant tout ce qui pourrait causer des problèmes de connexion aux serveurs Steam.
Changez de région de téléchargement
Dans Steam, allez dans les Paramètres puis Téléchargements. Dans cette section, modifiez votre région de téléchargement en choisissant un nouveau point dans la liste. Attention: la nouvelle région doit être relativement proche de la première, autrement les performances peuvent être affectées.
Achat d’un jeu non pris en compte
Si vous rencontrez un problème de connexion lors du lancement du téléchargement d’un jeu récemment acquis, ou du lancement tout court, déconnectez vous de votre compte et redémarrez Steam. Il peut arriver que le délai pour qu’un achat soit validé soit plus long qu’habituellement. Pour valider cette opération, cliquez en haut à gauche du programme sur Steam / Changer de compte
Lorsque vous cliquerez sur cette option, voici ce qui va s’afficher.
Cliquez sur Deconnexion, vous allez être ramené sur la page de connexion Steam. Entrez à nouveau vos identifiants et accédez à votre compte. Vérifiez que l’erreur a disparu.
Coupure du réseau
Vérifiez votre connexion wifi ou votre box internet afin de vérifier que celle-ci est bien active. Il peut arriver parfois que la box devienne instable après de longues périodes d’activité.
Si la coupure de réseau est interne à Steam, vous n’avez malheureusement pas beaucoup de solutions si ce n’est d’attendre que celui-ci soit rétabli. Afin de suivre l’évolution de l’état du réseau, voici un lien.
Voici toutes les solutions à envisager en cas de problème de connexion aux serveurs Steam, en espérant que l’une d’entre elles soit la bonne pour vous ! N’hésitez pas à nous faire un retour dans les commentaires.
Problème de raccourci avec l’icône Steam
